Aprende a brindar un excelente Servicio al Cliente 5 Estrellas. Este curso tiene como propósito que conozcas, comprendas y apliques la buena atención y el servicio efectivo hacia los clientes y apliques los fundamentos de la atención y el servicio efectivo.
Ideal para todo público.
FECHA
Jueves 24 de Noviembre
HORA
6:00pm
COSTO
Q395 Parqueo Q20
CONTENIDO:
El cliente. Relaciones efectivas.
La confianza. Las dificultades. Calidad y mejora continua en el servicio.
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El cliente.